Paru le 25/10/2000 | Broché 239 pages
Professionnels
Le titre du Coeur de la Vente annonce son double objectif : se concentrer sur l'essentiel, ce qui est fondamental, ce qui est au coeur de l'acte de vente pour assurer son succès ; souligner la dimension psychologique, cordiale, presque affective, qui sous-tend toute relation de vente.
Vous trouverez dans cet ouvrage de référence, alliant la concision à la densité et à la clarté du contenu :
Loin de toute recette systématique, l'ouvrage construit pas à pas le processus complet qui recouvre la préparation, le comportement et l'acte de vente. Surtout, il réincorpore la dimension stratégique et psychologique de la vente.
La réédition de ce classique, dans une présentation moderne, remet à l'honneur l'intelligence de la relation commerciale. Car ce livre, mieux que nul autre, met en avant la composante de savoir-faire dans la vente et la valorise.
Le Coeur de la Vente est l'indispensable compagnon de tous les instants du vendeur, même le plus compétent.
est diplômé de l'Ecole supérieure de commerce de Marseille-Provence et de l'Institut d'études politiques de Paris, et est membre expert de la Communauté européenne des axperts en marketing et an vente à Genève.
Il intervient comme consultant en techniques et promotion de vente auprès d'entreprises de toutes dimensions (de la PME à la multinationale), et enseigne en formation continue à Sciences-Pe Formation et à HEC Management.
Il est également l'auteur de nombreux ouvrages sur la vente, l'efficacité commerciale et le management des vendeurs, qui ont été deux fois couronnés par le Prix des dirigeants commerciaux de France.
