Le grand art des conversations difficiles

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 190 pages
Poids : 254 g
Dimensions : 15cm X 21cm
Date de parution :
ISBN : 978-2-84899-244-0
EAN : 9782848992440

Le grand art des conversations difficiles

de

chez Leduc.s éditions

Collection(s) : Guide pratique

Paru le | Broché 190 pages

Tout public

15.11 Indisponible

illustrations Valérie Lancaster | traduit de l'anglais (Etats-Unis) par Alain et Lakshmi Bories


Quatrième de couverture

Le grand art des conversations difficiles

Après le « petit café » partagé et les « Small Talk » sur la pluie et le beau temps, vient le moment d'aborder les choses sérieuses...

La promotion que vous attendiez n'arrive pas ? Un collègue a une attitude négative envers vous ? Un client vous coupe systématiquement la parole en réunion ? Un employé n'atteint pas les objectifs que vous lui aviez fixés ?

Avec beaucoup d'humour, ce livre vous met toutes les cartes en main pour booster votre carrière. Réussir un entretien d'embauche, animer une réunion, ou encore prendre congé d'un rabat-joie dans un cocktail ? Vous saurez vous sortir brillamment de toutes les situations !

  • Comment passer de la « petite conversation » à la discussion sérieuse.
  • Comment garder la maîtrise d'une conversation.
  • Comment manier le silence comme outil de communication.
  • Les tournures de phrase à privilégier et celles à oublier.

Quand vous l'aurez apprivoisé, cet art des conversations difficiles vous ouvrira les portes du succès, au travail et dans toutes les situations de la vie quotidienne.

Biographie

Debra Fine est américaine. Grâce au Grand Art de la petite conversation (Leduc.s Éditions), livre best-seller traduit dans le monde entier, elle est devenue l'une des plus célèbres formatrices et conférencières aux États-Unis.