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Le grand livre du responsable qualité
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Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 559 pages
Poids : 932 g
Dimensions : 17cm X 24cm
Date de parution :
ISBN : 978-2-416-00215-1
EAN : 9782416002151

Le grand livre du responsable qualité

de ,

chez Eyrolles

Collection(s) : Les références

Paru le | Broché 559 pages

Professionnels

38.00 € Disponible - Expédié sous 6 jours ouvrés
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Quatrième de couverture

Le grand livre du responsable qualité

Concevoir et mettre en oeuvre une démarche qualité durable

En tant que responsable qualité, vous devez concilier productivité, qualité et maîtrise des coûts avec une bonne ambiance de travail. Pour vous aider à mener à bien cette mission et avoir des clients satisfaits et fidèles, Le grand livre du Responsable Qualité va devenir votre livre de chevet !

Dans cette nouvelle édition actualisée et enrichie, les deux auteurs, forts de leur expérience pratique et théorique de la qualité, vous donnent les connaissances nécessaires pour améliorer et mettre à jour vos compétences :

  • Les fondamentaux de la qualité : son histoire, ses enjeux et toutes les étapes d'une démarche qualité réussie.
  • Plus de 60 outils et bonnes pratiques présentés et commentés pour travailler sur un diagnostic qualité, la résolution de problème, l'approche processus, la certification ISO 9001, la maîtrise de la qualité en production...
  • Les clés pour prendre en mains votre poste de Responsable Qualité et s'imposer dans l'entreprise.
  • Des conseils pratiques pour savoir comment gérer votre équipe qualité au quotidien.

Du même auteur : Florence Gillet-Goinard

Du même auteur : Bernard Seno

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