Collection(s) : Marketing
Paru le 05/01/2011 | Broché XV-350 pages
Professionnels
préface Jean-Charles Naoury
Comment élaborer une politique commerciale et marketing différente selon les catégories de produits ? Comment structurer pertinemment l'offre pour répondre au mieux aux besoins du client et se démarquer ?
À destination à la fois des distributeurs qui doivent redoubler d'efforts pour se différencier face à des consommateurs de plus en plus exigeants et des industriels obligés de valoriser leur offre pour ne pas voir leur produits déréférencés, ce guide permet de comprendre ce qu'est le category management et propose une méthodologie pour le mettre en pratique.
«Le category management est une sorte de monstre du Loch Ness du marketing en France. Tout le monde en parle, personne ne l'a vraiment vu...
Tout le monde croit en faire, et personne n'en connaît vraiment la définition.»
Richard Caillat, Président de HighCo
«En s'attaquant au category management, Cristina Lopes présente une méthodologie rigoureuse et pragmatique pour étudier un des sujets les plus importants de notre secteur.»
Jean-Charles Naouri, PDG Groupe Casino
Cristina Lopes a travaillé pendant dix ans au service de la grande distribution au Brésil chez Carrefour et Wal-Mart. Elle a également travaillé chez Johnson & Johnson où elle est devenue Category Solutions pour l'Amérique Latine. Aujourd'hui Cristina est directrice de Evolution Consulting et consultante en Category management, et notamment en France pour EMC distribution du groupe Casino. Elle encadre et forme au category management non alimentaire.