Paru le 10/10/2001 | Broché 350 pages
Tout public
Dans l'entreprise
Lors d'un entretien de vente
Pour un entretien d'embauche
En famille...
Dans Le Guide de la Communication (Marabout 1999), Jean-Claude Martin s'était attaché à donner des outils pratiques et des méthodes concrètes pour améliorer l'expression individuelle de chacun. Ce guide du face-à-face en est le prolongement naturel puisqu'il s'agit de l'utilisation la plus pratiquée de cette communication : la relation avec l'autre.
Améliorer les échanges quotidiens avec son conjoint ou ses enfants, installer une véritable relation d'aide avec un ami, savoir imposer ses points de vue ou les faire partager relèvent d'un savoir-faire indispensable pour qui veut affirmer ses opinions et ses convictions.
Que vous soyez dans une relation vendeurclient, en entretien d'embauche ou d'évaluation, avec votre patron ou votre médecin, questionné par un journaliste ou votre contrôleur des impôts. Ce guide vous donnera les moyens et des méthodes pour être efficace face à un interlocuteur.
L'auteur Jean-Claude Martin Président Fondateur de Personnalité S.A., forme les dirigeants d'entreprise aux techniques de communication. Chargé de cours à l'Université de Provence, il allie ici son expérience pratique d'ancien comédien à la rigueur scientifique du chercheur.
