Collection(s) : Psychologies
Paru le 07/04/2022 | Broché 270 pages
Public motivé
Le harcèlement moral au travail
Approches psychosociales, organisationnelles et cliniques
2e édition
Le lecteur trouvera dans cet ouvrage une synthèse de recherches universitaires internationales qui définit le harcèlement moral et identifie les facteurs organisationnels, psychosociaux, ainsi que les caractéristiques des harceleurs et de leurs victimes. Sont aussi mis au jour les jugements induits par les situations de harcèlement et les facteurs d'organisation cultivant le harcèlement. L'ouvrage intègre les apports des sciences humaines (théories du bouc émissaire, du monde juste, etc.), de la psychologie sociale et du travail (attribution, erreur fondamentale, climat d'entreprise) et de la psychologie clinique (émotions, vécu des victimes). Il clarifie ainsi les distinctions entre le harcèlement moral, sexuel, le cyber-harcèlement à l'école et au travail, par exemple. L'ensemble des causes sont présentées et illustrées par des études de cas.
De manière inédite, l'auteur présente une synthèse des enquêtes européennes sur le harcèlement, une réflexion sur les théories explicatives et les jugements concernant le harcèlement, des modèles européens et canadiens. Les aspects juridiques et les niveaux de prévention donnent des clés de sortie du harcèlement. Autant de pistes qui permettent aux scientifiques et aux étudiants d'appréhender l'ensemble des processus, aux salariés impliqués de mieux comprendre les pièges du harcèlement et aux professionnels de développer une prévention et un traitement de la violence au travail.
Pascale Desrumaux est professeur en psychologie du travail et des organisations à l'université de Lille et docteur en psychologie sociale. Elle est responsable d'un master en psychologie du travail et d'un DU Risques psychosociaux et qualité de vie.
