Paru le 05/10/2021 | Spirale 123 pages
Public motivé
préface de Thomas Fiutak
Pratiquer la médiation, donc agir comme médiateur est une subtile alchimie entre :
L'être : valeurs, moralité et posture du médiateur.
Son savoir : expertise du médiateur
Son savoir-faire : capacité du médiateur à choisir la meilleure stratégie selon les personnes et les situations.
Ce « Kit du médiateur » se veut pratique, à la fois caisse à outils et mode d'emploi, indispensables à l'acquisition du « savoir y faire ». Les conseils et recommandations aideront le médiateur, novice ou confirmé, à exercer son art avec confiance.
Gabrielle Planès est présidente d'honneur de l'Association Nationale des Médiateurs (ANM), présidente de l'Institut pour la Médiation dans l'Espace Francophone (IMEF) et de PROMEDIATION, cofondatrice de Médiation 21.
Dominique Weber est co-fondatrice et vice-presidente du Centre Indépendant de Médiation, d'Arbitrage et d'Expertise (CIMAE), cofondatrice et administratrice de Médiation 21.
