Paru le 03/05/2018 | Broché 81 pages
Professionnels
Le management de la qualité en santé
La norme ISO 9001 pour les établissements de santé Mise en concordance avec les exigences de la Haute Autorité de Santé
Les établissements de santé ont une obligation de certification par la Haute Autorité de Santé (dont le référentiel se rapproche du concept de la roue de Deming).
Ce livre unique met en corrélation les nouvelles exigences de la norme ISO 9001 : 2015 appliquées aux établissements de santé avec une cohésion des exigences du manuel de la Haute Autorité de Santé.
L'ouvrage décrit chapitre par chapitre correspondant à celui de la norme ISO 9001 : 2015 les applications opérationnelles dans les services d'un établissement de santé. Il permet la consolidation entre les exigences du manuel HAS et celles de la norme ISO 9001 en un même système qualité.
Cela permettra à l'établissement de santé de travailler vers un système permettant de répondre aux deux référentiels.
Ces explications seront également accompagnées d'exemples concrets pour les établissements de santé.
Avec ce livre praticopratique, votre organisation des services sera optimale et votre certification devient aujourd'hui facile à atteindre !
Ingénieur de la santé et diplômée en administration d'entreprise à Toulouse, Sofia Benchehida a travaillé durant 7 années dans un établissement de santé médico-chirurgical et soins de suite et réadaptation certifié ISO 9001. Depuis 2015, Sofia Benchehida est auditrice ICA certifiée par AFNOR et travaille en tant 'indépendante en audit, conseil et formation.