Le manuel du knowledge management : mettre en réseau les hommes et les savoirs pour créer de la valeur

Fiche technique

Format : Relié
Nb de pages : XII-511 pages
Poids : 960 g
Dimensions : 16cm X 24cm
Date de parution :
ISBN : 978-2-10-051191-4
EAN : 9782100511914

Le manuel du knowledge management

mettre en réseau les hommes et les savoirs pour créer de la valeur

de

chez Dunod

Collection(s) : Stratégies et management

Paru le | Relié XII-511 pages

Professionnels

48.70 Indisponible

Quatrième de couverture

Stratégies et management

Le manuel du knowledge management

Mettre en réseau les hommes et les savoirs pour créer de la valeur

Deux conceptions du Knowledge Management s'opposent :

  • l'une, souvent traduite en « gestion des connaissances », tournée vers la constitution de « mémoires d'entreprise », est dominée par les processus et les technologies. Elle répond à des attentes de productivité ;
  • l'autre, plutôt orientée vers les « réseaux humains », s'intéresse aux mécanismes de création de connaissance et répond à des finalités d'innovation.

Ces deux conceptions ne doivent pas s'affronter mais, au contraire, se compléter ; c'est précisément le rôle du Knowledge Management que d'organiser ces transitions.

Avec cette nouvelle édition du Manuel du Knowledge Management, l'auteur nous fait bénéficier de quinze années d'expérience et plus de 150 missions concrètes auprès d'organisations de toute nature.

La première partie inscrit le KM dans ses objectifs et ses nouveaux enjeux. Elle explique les concepts, aborde la question des réseaux humains, et apporte des éclairages interculturels. La deuxième partie propose des méthodes, outils, conduites du changement, illustrés par de nombreux cas pour piloter cette démarche concrètement.

Cette bible du KM s'adresse à toute personne - dirigeant, chef de projet - ayant compris que la compétitivité de l'entreprise du XXIe siècle passe par le développement des hommes et de leur connaissance. Il s'adresse également aux étudiants et chercheurs dans le domaine des sciences cognitives et, plus généralement, des sciences humaines.

Biographie

Jean-Yves Prax
Docteur ès-sciences, PDG de Polia Consulting, il est l'un des premiers consultants à s'être spécialisé, dès 1993, dans le Knowledge Management.
Il est également chargé d'enseignement en Master à Sciences Po Paris, à l'ENA, dans des universités italiennes et japonaises, et auteurs de plusieurs ouvrages de référence en management de l'information.