Le marketing de la différence
traitez chacun de vos clients comme s'il était unique
Paru le
18/04/1999 |
Broché 235 pages
Professionnels
28.66 €
Indisponible
préface Philippe Lemoine | traduit de l'américain par Monique Sperry, Laurence Nicolaïeff
Quatrième de
couverture
Le marketing se recentre autour de la démarche clientèle. Le livre expose les principes de base, la logique économique, les pratiques, les mesures, la mise en oeuvre et la validation.
