Collection(s) : Pratiques d'entreprises
Paru le 30/10/2008 | Broché 96 pages
Professionnels
préface Robert Rochefort
Acheter, vendre, consommer est sans doute la plus grande banalité de nos sociétés occidentales. L'habitude est tellement une seconde nature, que peu s'aperçoivent d'un processus qui marche mal. Nous voulons ici prendre conscience de paradoxes inouïs mais occultés qui rendent la vente schizophrène.
Loin des manuels de technique de vente, cet ouvrage fait le point sur l'évolution des métiers de la vente au cours de ces 30 dernières années et propose des solutions pour que ces métiers perdurent.
Un véritable éloge de la vente !
«Bernard Ibal, un philosophe de l'entreprise, un philosophe sur le terrain de la vente. Ce n'est pas si banal. Parmi les paradoxes soulevés ici, le moindre n'est pas celui d'une guerre commerciale qui se joue dans la convivialité éclairée du vendeur et du client.»
Andrés Atenza, Directeur Général de l'Ecole Supérieure de Commerce de Clermont-Ferrand
«Historique et prospectif cet essai sur le métier de vendeur est intéressant et au centre de notre profession. Il interpelle et provoque comme l'un de ses auteurs Dominique Ballot, membre du comité directeur du CNSH, devenu Fédération des Enseignes de l'Habillement (FEH). Sûr il fera débat.»
Jean-Marc Genis, Président exécutif FEH.
Dominique Ballot, DRH de Grands Groupes Internationaux du secteur industriel et commercial, Diplômé en Psychologie et Docteur en sciences de gestion.
Bernard Ibal, Agrégé et Docteur d'Etat en philosophie, Consultant, Professeur responsable de l'Institut d'Ethique et de Management de l'ESC de Clermont-Ferrand, Vice-président délégué du Conseil Economique et Social du Languedoc-Roussillon, Membre du Conseil Supérieur de l'Education (ministère de l'Education Nationale).
