Collection(s) : Management en action
Paru le 06/12/2012 | Broché XXIV-391 pages
Professionnels
traduit de l'anglais (Etats-Unis) par Monique Sperry | avant-propos de Didier Leroy | préface de Michel Ballé et Godefroy Beauvallet
Management
Le modèle Toyota
14 principes qui feront la réussite de votre entreprise
Toyota a attiré l'attention pour la première fois dans les années 1980, lorsqu'il est devenu évident que ses voitures avaient quelque chose de particulier : une durée de vie bien supérieure à la moyenne, un besoin de réparations très faible.
À quoi tient cette réussite ? Quelles sont les raisons qui ont fait de Toyota la référence parmi les constructeurs automobiles ?
Le « modèle Toyota » a deux piliers :
Ces deux piliers se déclinent en 14 principes, qui peuvent être reproduits dans n'importe quelle entreprise, pour améliorer n'importe quel processus opérationnel, de la vente au développement des produits, au marketing et à la logistique et la gestion. C'est tout le propos de Jeffrey Liker, qui montre ici comment appliquer avec succès les principes de Toyota à votre entreprise.
Jeffrey Liker est professeur de production/logistique à l'université du Michigan, où il a créé le programme d'étude de la technologie japonaise qu'il dirige toujours. Son ouvrage est le fruit de vingt années de recherches qu'il a consacrées à étudier Toyota et à interviewer nombre de ses dirigeants.
