Collection(s) : Marketing
Paru le 28/10/2016 | Broché X-448 pages
Professionnels
Le neuro-consommateur
Alors que le consommateur se croit conscient et rationnel, son cerveau prend, le plus souvent, des décisions inconscientes et irrationnelles. Fondé sur de multiples recherches neuroscientifiques et sur de nombreuses applications en entreprises, cet ouvrage est le premier livre fondamental apportant une vision complète et approfondie sur « les décisions d'achats inconscientes et instinctives des consommateurs ».
Il présente de nouvelles approches pour le marketing et la communication en intégrant l'influence sur le comportement des consommateurs des marques sensorielles, des « nudges », de l'émergence d'une conscience collective émanant des réseaux sociaux...
S'interdisant tout prosélytisme, il contribue à améliorer la qualité du marketing et de la communication ; il permet aussi à chaque client de faire des achats raisonnés en le sensibilisant aux artifices utilisés pour le séduire.
Michel Badoc est Professeur Emérite à HEC-Paris. Il propose des cours et conférences relatives aux neurosciences et marketing, marketing sensoriel... Il est conseiller auprès de sociétés internationales. badoc@hec.fr.
Anne Sophie Bayle-Tourtoulou est Professeur Associé à HEC-Paris. Elle assure des responsabilités de direction dans les enseignements marketing de l'école. Elle donne des cours et conférences en marketing, neurosciences et marketing, marketing sensoriel, distribution. tourtoulou@hec.fr.
