Rayon Gestion des entreprises
Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 319 pages
Poids : 540 g
Dimensions : 17cm X 24cm
ISBN : 978-2-88911-477-1
EAN : 9782889114771
Les enjeux de l'empathie au service de l'entreprise
au-delà de la CNV
Chez
Jouvence
Paru le 11/11/2013
Broché
319 pages
avant-propos par Jerry Colonna
traduit de l'américain par Anne Bonew avec la collaboration de Godfrey Spencer
Professionnels
Quatrième de couverture
La CNV (communication non violente) est une méthode destinée à développer et pratiquer l'empathie en tant que compétence professionnelle. L'auteure ajoute un cadre (appelé Clarté intégrée) qui rend compte du fonctionnement collaboratif des individus, des équipes et des organisations pour évoluer comme un tout unifié. L'ensemble est émaillé d'exemples et de conseils.