Rayon Gestion des entreprises
Les enjeux de l'empathie au service de l'entreprise : au-delà de la CNV

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 319 pages
Poids : 540 g
Dimensions : 17cm X 24cm
ISBN : 978-2-88911-477-1
EAN : 9782889114771

Les enjeux de l'empathie au service de l'entreprise

au-delà de la CNV


Paru le
Broché 319 pages
avant-propos par Jerry Colonna
traduit de l'américain par Anne Bonew avec la collaboration de Godfrey Spencer
Professionnels

Quatrième de couverture

La CNV (communication non violente) est une méthode destinée à développer et pratiquer l'empathie en tant que compétence professionnelle. L'auteure ajoute un cadre (appelé Clarté intégrée) qui rend compte du fonctionnement collaboratif des individus, des équipes et des organisations pour évoluer comme un tout unifié. L'ensemble est émaillé d'exemples et de conseils.

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