Collection(s) : Commercial-relation client
Paru le 12/10/2016 | Broché IV-233 pages
Professionnels
Les techniques de vente... qui font vendre
Pourquoi ce livre est-il devenu le best-seller des ouvrages sur la vente ? Parce qu'il répond de manière simple, concrète et directement applicable aux questions que se pose tout vendeur, quel que soit son client :
Synthétique et pédagogique, illustrée de situations de vente quotidiennes, cette 6e édition s'enrichit des principaux plans de vente et des comportements à adopter pour mener l'entretien vers une conclusion positive.
Marc Corcos
Après avoir exercé les fonctions de consultant et de formateur auprès d'entreprises nationales et internationales, il a été directeur adjoint à la Cegos, puis directeur général adjoint à CAA. Il a formé et perfectionné plus de 30 000 vendeurs et managers commerciaux.
Stéphane Mercier
Fondateur du cabinet de formation et de coaching Human Aura 17, coach certifié sur les pratiques narratives et comportementales, et expert en relation client et en techniques commerciales depuis 15 ans, il a formé plus de 17 000 commerciaux et managers.
