mon guide pratique de correspondance institutionnelle et commerciale
avec le concours du professeur Hans Margoulinski
Quatrième de
couverture
Un guide pratique de correspondance institutionnelle et commerciale permettant à chacun de réagir efficacement, et avec humour, à diverses situations de crise (voisins bruyants, banquier menaçant, administration procédurière, rupture amoureuse, etc.) et aux indélicatesses de toutes sortes.