Manager les services
la qualité comme principe unificateur
Collection(s) :
L'Esprit d'entreprise
Paru le
01/01/1986 |
Broché 208 pages
22.11 €
Indisponible
préface Gérard Pélisson, Jérôme Monod
Quatrième de
couverture
Les entreprises de services se gèrent de façon particulière. Ce livre propose des concepts et des approches susceptibles d'aider leuurs cadres et dirigeants dans leur travail.
