Collection(s) : Collection B
Paru le 02/03/2023 | Broché 341 pages
Tout public
Psychologie de la manipulation
La manipulation a mauvaise presse. Elle nous choque parce qu'elle insinue le sentiment que nous ne serions plus maîtres aux commandes de nos pensées, de nos comportements, de nos vies. Pourtant, cette notion n'a rien de péjoratif. Elle renvoie à une histoire de main. C'est le geste du kinésithérapeute ou bien encore la dextérité du prestidigitateur.
Or, l'espèce humaine a l'esprit crédule : elle aime croire aux promesses, comme on croit aux prouesses du magicien. C'est la raison pour laquelle la manipulation prospère. De la bienveillance affichée du nudge au lavage de cerveaux qui a toujours été l'arme favorite des systèmes totalitaires, le spectre est large. Où commence la manipulation ? À qui profite-t-elle ? Est-elle forcément diabolique ? Comment la déjouer et s'en prémunir ? Telles sont les interrogations auxquelles des spécialistes sont, dans ce livre, invités à répondre.
Le directeur de l'ouvrage : Benoît Heilbrunn est professeur de marketing à l'ESCP Business School. Il est notamment l'auteur de La consommation et ses sociologies (Armand Colin, 4e édition, 2020), Peut-on consommer mieux ? (First, 2021).
