Collection(s) : EO-Formation permanente
Paru le 22/04/2004 | Broché 333 pages
BTS
Le Marketing du tourisme et de l'hôtellerie dresse le panorama d'un secteur complexe, promis à un fort développement, pour lequel les notions d'immatérialité, de valeur symbolique et de non stockabilité sont essentielles
· Quelles sont les forces en présence?
· Comment adapter son offre face à la mondialisation et à la déréglementation des marchés?
· Comment répondre aux besoins des consommateurs?
· Quelles sont les variables marketing à prendre en compte?
C'est à ces questions que cette troisième édition, revue et complétée par de nouveaux éléments, tente de répondre, à partir de nombreuses études réalisées sur le terrain.
En quatre grandes parties:
Il met en avant:
Jean-Louis Barma est professeur de marketing et de stratégie internationale des firmes. Chargé de cours à l'ESCP-EAP, à l'EPF, au CNAM, à l'ENSAM, à l'ESGM, à l'Université Paris V, VI, XI et Paris XII. Professeur à l'École Supérieur de Tourisme ainsi qu'à l'ISEG. Il participe au programme d'échange CNAM International/INDE (Institut National de Développement Économique) de Bucarest.