Paru le 04/06/2021 | Broché 283 pages
Professionnels
Marketing ZERO
le marketing responsable dont vous êtes le héros
« Ça, c'est du marketing... » L'expression, désormais courante, décrit un procédé fallacieux, malhonnête, mensonger. Les mauvais pratiques marketings ne datent pas d'hier mais elles se sont épanouies avec le digital.
Et surtout, elles se heurtent à une réaction de plus en plus ferme des publics, qui engendre une chute des performances et des budgets, ainsi que des contraintes réglementaires croissantes (RGPD, anti-cookie,...). Pourtant, le marketing joue un rôle essentiel dans la qualité de la relation entre les marques et leurs publics.
Dans ce livre, Philippe Guihéneuc et Patrice Laubignat dressent un constat inquiétant des dérives d'une profession accablée de tous les maux. Mais ils proposent surtout une sortie par le haut, car l'ouvrage est moins un manifeste qu'un guide vers un marketing qui concilie efficacité et responsabilité grâce à une méthode innovante : le Marketing ZERO, pour zéro mauvaise pratique. Elle s'appuie sur une matrice qui conjugue 8 dimensions en 4 piliers et 4 lignes d'inspiration : Zoom, Zen, Expérience, Emotion, Reframing, Reload, Opinion, Open,... avec pour mission de contribuer à cette quête de sens qui anime chacun de nous et qui fera de vous le héros du marketing.
Philippe Guihéneuc : Diplômé de l'Essec, Philippe évolue depuis 30 ans entre le marketing, la vente et la relation client, dont il recherche l'alignement parfait.
Il associe des expériences en entreprise - il est actuellement directeur marketing d'Akio - à l'enseignement. Speaker et auteur du blog www.marketing-ventes-b2b.blogspot.com, Philippe a contribué à de nombreux ouvrages sur le marketing et la vente où il expose une vision humaniste d'un marketing au service de la société. Il est également publié pour ses textes de fiction - Philippe a reçu le Prix 2013 Sciences & Avenir pour « La commutation ».
Patrice Laubignat : Marketer depuis plus de 25 ans, Patrice est auteur, speaker, consultant du marketing émotionnel et enseignant pour le groupe Inseec, l'ISCOM et l'ESSCA depuis 2006. Passionné par la relation client / marque, il a créé EforBrands pour conseiller les marques et accompagner les dirigeants vers un marketing humain. Patrice est aussi l'auteur de « La Fidélité du chaos à la zone de confort », paru en janvier 2017 et de « Tout savoir sur le marketing émotionnel » paru en novembre 2013, et le rédacteur du blog www.marketingemotionnel.com.
