facteur de stress dans le cadre de la relation managériale
Quatrième de
couverture
A partir d'une étude menée auprès de 478 employés d'une banque française, les auteurs démontrent que la pression, la sensation de surcharge et le sentiment d'urgence induits par la messagerie électronique améliorent la qualité de la relation managériale, en générant un stress qui conforte l'individu dans son implication et dans son statut social.