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Ne coupez jamais la poire en deux : l'art de la négociation par un expert du FBI

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : 280 pages
Poids : 312 g
Dimensions : 15cm X 23cm
ISBN : 978-2-7144-0502-9
EAN : 9782714405029

Ne coupez jamais la poire en deux

l'art de la négociation par un expert du FBI


Collection(s) | L'esprit d'ouverture
Paru le
Broché 280 pages
traduit de l'anglais (Etats-Unis) par David Rochefort
préface de Ghislain Réty
Tout public

Quatrième de couverture

Ne coupez jamais la poire en deux

Même si, contrairement à Chris Voss, célèbre négociateur pour le FBI, nous sommes rarement amenés à tenir tête à un forcené reclus dans une banque, notre vie quotidienne s'apparente à une succession de négociations dont nous ne sortons pas toujours vainqueurs : cette promotion dont on rêve et sans cesse repoussée ; ce prêt bancaire qu'on hésite à demander ; les exigences d'un enfant auxquelles on finit par céder.

Et si on cessait de toujours couper la poire en deux !

De ses expériences au sein du FBI, Chris Voss a tiré une série de principes, de tactiques et de stratégies émotionnelles et communicationnelles capables de désarmer l'interlocuteur le plus récalcitrant ou le plus retors dans toutes les formes de négociation potentielles.

Un guide aussi original que spectaculaire pour tirer, enfin, le meilleur de nos vies professionnelles et personnelles !

Biographie

Chris Voss se consacre à l'enseignement des techniques de négociation après une carrière de policier puis de négociateur pour le FBI dans les affaires de prises d'otage les plus délicates. Il enseigne à Harvard, à la Southern California's Marshall School of Business et à Georgetown University's McDonough School of Business. Il est le fondateur du Black Swan Group, un groupe de consulting auprès des plus grandes compagnies américaines.
Il vit à Los Angeles.

Tahl Raz est journaliste et consultant auprès de sociétés de production cinématographiques.

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