Collection(s) : Lire agir
Paru le 12/10/2009 | Broché 207 pages
Professionnels
Dans un contexte d'incertitude et de crise économique, comment anticiper les problèmes de paiement de vos clients ? Comment détecter et suivre l'évolution du risque client, facteur essentiel pour la pérennité et le développement de votre entreprise ?
En suivant toutes les étapes du cycle de vie de vos clients, les conseils et méthodes de deux experts, vous apprendrez à :
Jean-Christophe Pic est responsable du contrôle de gestion et financier en entreprise, et maître de conférences associé au Celsa-Paris IV Sorbonne en Mastères et MBA. Il est l'auteur dans la même collection, de «À chaque enjeu, son Business Plan».
Credit manager, Jean-Michel Éraultexerce au sein de groupes internationaux. Formé à l'ESSEC, il intervient lors de formations MBA et entrepreneuriales sur la prévention du risque clients.