Pratiquer la CNV au travail : la communication NonViolente, passeport pour réconcilier bien-être et performance

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : VI-361 pages
Poids : 456 g
Dimensions : 14cm X 22cm
Date de parution :
ISBN : 978-2-10-086195-8
EAN : 9782100861958

Pratiquer la CNV au travail

la communication NonViolente, passeport pour réconcilier bien-être et performance

de

chez Dunod

Collection(s) : Efficacité et bien-être au travail

Paru le | Broché VI-361 pages

Tout public

27.50 Disponible - Expédié sous 10 jours ouvrés
Ajouter au panier

préface Thomas D'Ansembourg


Quatrième de couverture

Pratiquer la CNV au travail

Efficacité et bien-être au travail

La Communication NonViolente devient un classique des formations professionnelles... Mais comment l'appliquer concrètement et au quotidien dans son travail ?

Que ce soit pour améliorer sa communication, instaurer des relations de confiance et coopérer de façon durable, prévenir et gérer les conflits, la CNV est un processus puissant et utile à tout salarié, manager, coach ou dirigeant. Reprenant les formations données par l'autrice et son expérience professionnelle, cet ouvrage aborde les grandes utilisations de la CNV au travail :

  • identifier les obstacles à des relations de qualité ;
  • définir sa contribution, son intention pour prendre des décisions ;
  • pratiquer l'empathie et favoriser le dialogue.

Enrichie d'illustrations, cette 3e édition intègre la CNV vis-à-vis des nouvelles générations, ainsi que face aux grands enjeux que sont la transition écologique ou l'inclusion.

Apprenez à écouter différemment pour mieux communiquer au travail !

Biographie

Françoise Keller est docteur ingénieur, formatrice certifiée en CNV, coach et conférencière. Spécialisée dans les questions de coopération et de non-violence en environnement professionnel et citoyen, elle a publié plusieurs ouvrages à succès sur cette approche.