Paru le 13/03/2003 | Broché XIII-361 pages
Professionnels
Dans un monde sur-médiatisé, les marques offrent un bouc émissaire commode à toutes les angoisses. Provocation, frivolité, manipulation, mauvais goût... sont quelques-unes des dérives dont les accuse par exemple l'ouvrage de Naomie Klein, No logo. Pour les auteurs, ces dérives ne sont pas une fatalité. Elles expriment plutôt une démission, une négligence de la part des entreprises ou des consommateurs. Forts d'une longue expérience de gestion des marques, ils renvoient les uns et les autres au rôle crucial qu'ils ont à jouer pour faire des marques d'authentiques facteurs de progrès social. Génération de richesse, promotion de l'innovation et du multiculturalisme, confort des consommateurs... dans quelles conditions ces aspects positifs de la marque peuvent-ils s'exercer ? Quelles sont les obligations professionnelles des gestionnaires de marques ? Quel est le pouvoir du consommateur et comment peut-il pratiquer l'achat responsable ? Cet ouvrage, en apportant des réponses concrètes à ces questions, pose les bases d'un dialogue constructif entre tous les intervenants de ce secteur. Les professionnels y trouveront notamment un ensemble d'outils méthodologiques pour mieux gérer leurs marques.
Géraid Mazzaiovo, ancien consultant chez Arthur Andersen, a notamment été PDG du groupe Bally, de Loewe et de Ferragamo USA. Il enseigne au MBA luxe de l'ESSEC. Il est également conseiller du commerce extérieur français, section Suisse. mazzalovo@hotmail.com
Michel Chevalier a occupé les fonctions de PDG chez S.C. Johnson, Paco Rabanne et Révillon. Il a été Executive Vice President de Bluebell Asia. Il est actuellement Directeur d'EIM (Executive Interim Management) et professeur attaché à l'ESSEC. michel_chevalier@hotmail.com
