Process Com pour les managers : communiquer et travailler avec tout le monde (ou presque) grâce à PCM

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : X-148 pages
Poids : 260 g
Dimensions : 15cm X 23cm
Date de parution :
ISBN : 978-2-212-54086-4
EAN : 9782212540864

Process Com pour les managers

communiquer et travailler avec tout le monde (ou presque) grâce à PCM

de

chez Ed. d'Organisation

Collection(s) : Efficacité du manager

Paru le | Broché X-148 pages

Professionnels

14.10 Indisponible

préface Gérard Collognon | postface Jean-Pierre Letartre


Quatrième de couverture

Deux heures de lecture pour mieux communiquer !

Process Com est particulièrement utile pour les managers, qui doivent gérer des personnalités variées dans des contextes souvent tendus.

Ce modèle a été conçu pour la NASA dans le but de mesurer la compatibilité des hommes entre eux et de prédire les comportements sous stress.

Aujourd'hui largement utilisé partout dans le monde, PCM sert à repérer son propre profil de communication et celui de ses interlocuteurs, afin de mieux communiquer avec eux. Il permet également de s'adapter aux états de stress de l'autre pour parvenir à maintenir un bon relationnel en toute circonstance.

Ce guide montre comment utiliser de façon simple le modèle Process Com au travail et comment en tirer le meilleur parti pour bien communiquer avec presque tout le monde dans toutes les situations.

Avantages du Process Com Model®

  • Identifier les types de personnalité et adopter le style de communication qui convient à chaque interlocuteur
  • Anticiper les comportements d'échec dans les situations de stress
  • Améliorer son relationnel avec son environnement

Biographie

Christian Becquereau est « maître certifié coach ». Après de nombreuses années de direction dans des grandes et moyennes entreprises, il préside aujourd'hui la société Managis qui a formé des milliers de managers et dirigeants à Process Com tant en France et en Allemagne qu'aux États-Unis. Il est vice-président d'ICF (International Coach Federation France).