Paru le 25/03/2013 | Broché 151 pages
Tout public
L'impolitesse n'est pas seulement liée à l'ignorance des usages. Elle est parfois provoquée par la timidité. Voici un exemple : vous n'osez pas saluer un supérieur dans un ascenseur ou dans une réunion. Vous vous demandez qui doit faire le premier pas. Vous abandonnez en croyant que c'est à votre chef de vous saluer. Erreur !
C'est à vous de commencer. En revanche c'est à la personne saluée de vous tendre éventuellement la main. Question de politesse !
300 quiz répartis en 10 thèmes balayent tout le champ du savoir vivre, tant dans le domaine de la vie privée que dans ceux de la vie publique ou professionnelle. Les règles classiques de la correspondance (les fameuses « formules de politesse ») sont rappelées ainsi que celles qui concernent les nouvelles technologies et la « nétiquette » !
Au terme d'une lecture interactive en mode « test » chaque réponse est largement commentée), on acquiert la certitude, comme le disait Voltaire, que :
« la politesse est à l'esprit ce que la grâce est au visage ».
Marie-France Lecherbonnier a publié plusieurs ouvrages sur les bonnes manières, le protocole et l'art de la table. Styliste, elle a également crée des services de porcelaine à Limoges. Elle a longtemps présenté une chronique hebdomadaire sur l'art de vivre (TF1).
Expert international, elle forme des spécialistes du savoir-vivre et des agents du protocole en France, au Japon, au Canada, en Chine et au Liban.
Le blog de Marie-France Lecherbonnier fait référence en matière de savoir-vivre : www.mariefrancelecherbonnier.com
