Collection(s) : Perspectives marketing
Paru le 23/11/1998 | Broché 482 pages
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préface Roland Saintrond
L'émergence du marketing stratégique a créé de nouveaux besoins en matière de recherche marketing. Celle-ci intervient tout au long du processus marketing, de la création du produit à se communication, de la commercialisation à la segmentation de clientèle.
Les défis qu'engendre la recherche marketing d'aujourd'hui sont à la mesure des gaîns de part de marché et de développement de la stratégie entrepreneuriale des années à venir.
Complément indispensable à Etudes de marchés, l'ouvrage présente les méthodes d'aujourd'hui, à travers de nombreux exemples d'utilisation. Il couvre l'ensemble des domaines d'action du marketing tels que les études de produit, de prix, de promotion, de comportement d'achat, de satisfaction, de publicité, d'image, de communication, de distribution, de «business-to-business» et les sondages politiques et d'opinion.
Rédigé dans l'optique de l'utilisateur, cet ouvrage s'adresse à tous les décideurs marketing qui dovient utiliser les résultats de la recherche. Très pratique, il répond, sous une forme pédagogique, à des questions essentielles : Comment lancer un nouveau produit ? Déterminer le prix d'un produit ? Mesurer la satisfaction de la clientèle ? Réaliser un test publicitaire ? Choisir un nom pour un produit ? Mesurer la satisfaction de la clientèle ? Analyser un sondage d'opinion ? Quelle technique de promotion sélectionner ? Etc.
Un glossaire très utile complète l'ouvrage.
Manuel de référence pour tous les utilisateurs des recherches marketing et les professionnels du marketing, de la communication ou de la gestion, il offre aux étudiants et aux dirigeants des PME une information complète pour la décision marketing.
Marc Vandercammen
Titulaire d'une licence en sciences économiques et sociales de l'Université de Mons et Maître en management public de l'Université de Bruxelles (ULB - Solvay), il collabore depuis plus de 15 ans à de nombreuses recherches dans les domaines du marketing, des sciences économiques et sociales, il dirige l'institut wallan d'Etudes, de Recherches et de Formation et enseigne les études de marchés, la recherche marketing, les statistiques et le traitement des données dans plusieurs établissements d'enseignement supérieur en Belgique et su CIFEM (enseignement post-universitaire en marketing de l'ICHEC, Institut Catholique des Hautes Etudes Commerciales).
Martine Gauthy-Sinéchal
Titulaire d'une licence en sciences commerciales et financières (ICHEC) et titulaire du diplôme spécial en administration marketing (CIFEM), elle est chef de travaux chargée de cours à l'ICHEC. Responsable de la celluie «Etudes et recherches en marketing», elle assure au nom de l'ICHEC des missions pour de nombreuses entreprises appartenant à des secteurs très variés.
Ils sont les auteurs, dans la même collection, d'Etudes de marchés, Méthode (...)
