Collection(s) : Les carrés
Paru le 04/10/2006 | Broché 214 pages
Tout public
Rédiger avec succès lettres, e-mails et documents administratifs
Le contenu du livre
L'Administration est sans cesse à la recherche d'une plus grande efficacité dans sa communication avec les administrés. En 24 chapitres, ce livre a pour objectif de donner à tout rédacteur l'ensemble des méthodes et des outils nécessaires à la bonne maîtrise de la rédaction administrative.
Véritable guide pratique de la langue administrative, c'est un outil synthétique, rigoureux, facile à utiliser, illustré d'exemples et, à la fin de chaque chapitre, d'exercices corrigés. Grâce à lui, vous saurez tout sur la présentation des lettres et des documents et sur leurs mentions spécifiques, sur les formules types indispensables pour répondre aux principes hiérarchiques de l'administration, sur les techniques de lisibilité, sur les plans à choisir dans chaque situation et sur les outils de l'argumentation.
Le public
Roselyne Kadyss est formatrice indépendante au sein des entreprises et des administrations. Elle anime des formations centrées sur la rédaction des écrits administratifs.
Aline Nishimata est professeur permanent à Advancia, établissement d'enseignement supérieur de la Chambre de commerce et d'industrie de Paris. Dans le cadre de la formation continue, elle anime des formations sur la rédaction du courrier, des e-mails et des écrits administratifs.
