Format : Broché Nb de pages : 201 pages Poids : 295 g Dimensions : 16cm X 24cm Date de parution : 10/07/2007 ISBN : 978-2-216-10402-4 EAN : 9782216104024
Relation client, BTS NRC, 1ère et 2e années : guide pédagogique
Guide qui met à disposition du professeur les corrigés des jeux de rôles et des travaux dirigés du manuel et propose des conseils pour utiliser le manuel.
