Rayon Formation professionnelle (cursus)
Relation client et négociation-vente : 1re et 2e années BTS NDRC, bloc 1 : pochette élève

Fiche technique

Format : Pochette
Nb de pages : 192 pages
Poids : 592 g
Dimensions : 22cm X 30cm
ISBN : 978-2-206-11756-0
EAN : 9782206117560

Relation client et négociation-vente : 1re et 2e années BTS NDRC, bloc 1 : pochette élève

Chez Delagrave

Paru le
Pochette 192 pages

Quatrième de couverture

Un manuel comprenant notamment des présentations du contexte professionnel, des dossiers documentaires pour chaque mission, des fiches ressources, des applications de difficulté graduée, des synthèses, des entraînements et des fiches méthode.

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