Relations clients et usagers, 2de professionnelle
parcours 3 ans
champ professionnel métiers de la relation aux clients et aux usagers
Paru le
12/05/2009
Lycée professionnel et apprentissage (Elèves)
Logiciel éducatif
43.00 €
Indisponible
Quatrième de
couverture
Réservés à l'enseignant, ces CD-ROM proposent des études de cas pour s'exercer aux relations de clientèle : des pistes audio sur le premier, un corrigé et des diaporamas sur le second.
