Collection(s) : Fonctions de l'entreprise
Paru le 08/02/2017 | Broché 214 pages
Professionnels
préface Agnès Roquefort
Marketing / Communication
Revenue management
Vous souhaitez optimiser votre activité dans le domaine des services ?
Vous avez coché au moins une proposition ? Ce livre est fait pour vous !
Présente dans toutes les activités de service, la fonction Revenue Management (Yield Management) allie différents aspects du marketing management (segmentation, pricing, distribution, etc.) aux problématiques d'optimisation (revenu, profit, performance, etc.). Illustrée de nombreux cas d'entreprise, cette nouvelle édition tient compte des évolutions technologiques récentes qui transforment la fonction Revenue Management.
+ glossaire du marketing digital ISM
Patrick Legohérel
Maître de conférences HDR au sein du département ESTHUA (Études supérieures de tourisme et d'hôtellerie de l'Université d'Angers) et chercheur au Granem, ses travaux de recherche sont publiés dans différentes revues internationales.
Élisabeth Poutier
Docteure en Sciences de Gestion, membre de l'ESSCA Research Lab, Responsable du Master Marketing des Services et Revenue Management à l'ESSCA École de Management à Angers.