Stratégies technologiques

Quatrième de couverture

Cet ouvrage propose aux directeurs généraux et aux directeurs informatiques de s'accorder sur la notion de stratégies technologiques en leur montrant comment l'entreprise peut utiliser les Technologies de l'Information et de la Communication (TIC) comme source d'avantage concurrentiel et de création de valeur pour le client.

En réconciliant autour d'une approche unique la perspective stratégique et la perspective technologique, il permet :

• aux directeurs généraux, d'acquérir les clés d'une compréhension stratégique des TIC en les envisageant comme une source de profit plutôt que coûts, et d'intégrer la réflexion technologique dans leurs approches,
• aux directeurs informatiques, de centrer leur démarche sur les principaux concepts de stratégie pour aligner le potentiel des TIC sur les objectifs de leur organisation, et de « parler le langage » stratégique de la direction générale.

Cet ouvrage propose aux décideurs sept étapes pour accroître la performance de leur organisation en développant conjointement les stratégies technologiques :

1. créer de la valeur avec la technologie informatique,
2. mettre la technologie informatique en cohérence avec la stratégie de l'entreprise,
3. répondre aux attentes des clients,
4. proposer une segmentation pertinente du marché de l'entreprise,
5. comprendre la dynamique du progrès technologique et l'exploiter,
6. gérer les experts de la technologie,
7. gérer le paradoxe de la rentabilité informatique.

Biographie

Geneviève Féraud, Maître de Conférences à l'Institut d'Administration des Entreprises d'Aix-en-Provence, actuellement en détachement dans une grande organisation internationale, a une double expérience de praticien en entreprise et de chercheur académique. Après avoir débuté sa carrière professionnelle chez IBM France, puis dans le réseau des Caisses d'Épargne dans différentes fonctions liées aux TIC, elle s'est orientée vers la recherche en systèmes d'information et a obtenu un doctorat en Sciences de Gestion à l'IAE d'Aix-en-Provence. Elle a ensuite mené de front une carrière d'enseignant-chercheur en France et à l'étranger, notamment à la Harvard Business School, et de conseil en systèmes d'information et en gestion des ressources humaines auprès de grandes entreprises internationales.

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