Paru le 20/01/2005 | Broché 378 pages
Professionnels
L'héroïne de ce roman policier est une entreprise qui conçoit et fabrique des meubles en bois et métal, de façon traditionnelle. Frappée par la double disparition de son dirigeant et fondateur, puis de son responsable logistique, il ne lui reste plus qu'une solution pour survivre: séduire l'héritière pour qu'elle accepte de se préoccuper de son avenir.
Dans ce contexte, comment les établissements Rami et son apprentie dirigeante, Héloïse, parviendront-elles à retrouver l'équilibre, alors que des problèmes de qualité et de délai font fuir les clients?
Où le personnel et les fournisseurs trouveront-ils la motivation nécessaire pour établir les partenariats indispensables, face à une concurrence sur les prix?
L'intrigue mènera tout lecteur qui s'intéresse aux méthodes modernes de management industriel et logistique à découvrir les indices du chaînon manquant indispensable à une Supply Chain efficace et durable. Les annexes en forme de fiches pratiques lui permettront d'appliquer facilement les méthodes décrites.
Caroline Mondon
ingénieure EPF, CFPIM, CIRM, APP et master en PNL, organise et dirige des fonctions industrielles et logistiques en PMI depuis plus de vingt ans.
Depuis 1996, elle a enseigné le programme de la certification APICS en Supply Chain Management pour le cabinet MGCM à plus de 1000 cadres d'entreprise et étudiants. Elle préside la commission logistique d'AFNOR depuis 2002, avec l'objectif de mettre à la portée du plus grand nombre les méthodes modernes de management des processus logistiques.
