Collection(s) : Livres outils
Paru le 16/12/2013 | Broché 194 pages
Professionnels
Cet ouvrage réunit trois approches complémentaires, Analyse transactionnelle, École de Palo Alto et PNL, et montre comment les utiliser pour améliorer sa communication à la fois dans sa vie professionnelle et personnelle.
Limpide et précis, il s'adresse aux managers, aux responsables d'équipe et aux personnes qui sont amenées à travailler en groupe.
Il concerne également les personnes qui suivent des enseignements de techniques d'expression et de communication et celles qui souhaitent fluidifier leurs prestations à l'oral et acquérir plus d'aisance.
Trois techniques fondamentales pour améliorer sa communication interpersonnelle :
Agrégé de lettres modernes, DEA en sciences humaines, formation doctorale en gestion, Michel Josien est consultant en entreprise dans le domaine de la communication. Professeur à l'IUT «A» de Lille I, également responsable de l'enseignement de techniques de communication à Sup de Co Lille (devenue Skema) et chargé de cours à l'EDHEC, IPA-IAE, Magistère des Ressources humaines.