Quatrième de
couverture
L'évolution spectaculaire des technologies, la multiplicité des opérateurs
et fournisseurs d'accès, des contrats et tarifications, l'agressivité
des méthodes de vente ont brouillé la vision du consommateur
qui s'interroge :
- Quel réseau multimédia me dessert ? Hertzien, câble, fibre ? C'est
quoi le Wi-Fi ? Et le Wimax ? Que choisir ?
- Selon l'accès disponible, mes besoins et mon budget, quel matériel
acheter ? Ordinateur, home cinéma ? Internet avec ou sans téléphone
couplé ? Imprimante sophistiquée ou économique en encre ?
- Comment m'y retrouver dans la jungle des contrats et tarifs ? Quel
opérateur ou fournisseur d'accès choisir ?
- Que dois-je faire en cas de litige ? Comment faire valoir mes droits ?
Un livre couteau suisse pour s'y retrouver dans l'offre du marché et
choisir l'équipement adapté à son mode de vie.
