Paru le 07/04/2017 | Relié 439 pages
Tout public
illustrations Jean-Pierre Lamérand
Tous les droits du consommateur
¤ Votre banque vous facture des frais de tenue de compte exorbitants ?
¤ Le service après-vente refuse de remplacer votre appareil photo défectueux ?
¤ Vous avez un doute sur l'origine de la viande que vous venez d'acheter ?
¤ L'offre de téléphonie qui vous tente manque de clarté sur plusieurs points cruciaux ?
Un allié incontournable
Pour déjouer les mille et une chausse-trappes du maquis de la consommation, mieux vaut partir bien armé !
Cet ouvrage de référence précis, clair et efficace, vous fournit tout l'arsenal légal nécessaire pour :
Un ouvrage résolument pratique, tourné vers l'action, utile en toutes circonstances.
