Toute la fonction assistante : savoirs, savoir-faire, savoir-être

Fiche technique

Format : Broché
Nb de pages : XVI-319 pages
Poids : 530 g
Dimensions : 15cm X 21cm
Date de parution :
ISBN : 978-2-10-050545-6
EAN : 9782100505456

Toute la fonction assistante

savoirs, savoir-faire, savoir-être

de

chez Dunod

Collection(s) : Toute la fonction

Paru le | Broché XVI-319 pages

Professionnels

27.70 Indisponible

Quatrième de couverture

Toute la fonction assistante

Ce livre couvre l'ensemble des compétences nécessaires à l'exercice du métier d'assistante.

Les Savoirs : comprendre les enjeux auxquels les entreprises sont confrontées actuellement, ainsi que les choix qu'elles font pour y faire face, positionner le rôle de l'assistante, comprendre l'importance des relations interculturelles.

Les Savoir-faire : gérer son temps et les priorités, gérer les informations nécessaires au manager et à l'équipe, maîtriser les techniques de rédaction, savoir prendre des notes et rédiger les comptes rendus, mettre en page les documents papier et écran, mettre en place et suivre les tableaux de bord et les budgets...

Les Savoir-être : savoir communiquer efficacement en face à face et en réunion, manager une équipe, adopter la business attitude, développer son excellence relationnelle, manager son manager...

Ses atouts :

  • Un contenu actuel et exhaustif.
  • Une circulation aisée dans l'ouvrage : mise en page aérée et interactive, onglets, renvois, mise en couleur, encadrés...
  • Des trucs et astuces éprouvés.
  • Un ouvrage pratique : de nombreuses illustrations, des fiches outils, des check-lists.

Biographie

Christine Harache
Consultant-formateur, elle a plus de 15 ans d'expérience dans la formation et l'ingénierie de formation pour les secrétaires et assistantes.
Elles est aujourd'hui responsable de l'offre Cegos des formations « Métiers de l'assistanat, du secrétariat et de l'accueil ».

Du même auteur : Christine Harache