Collection(s) : Dossier d'experts
Paru le 18/12/2018 | Broché 183 pages
Professionnels
sous la direction de Cédric Masera
Transformation numérique des collectivités territoriales
Concevoir sa stratégie et mettre en oeuvre de nouveaux usages
Avec le numérique, une collectivité territoriale a l'opportunité de simplifier le parcours de ses usagers, d'offrir de nouvelles formes de participation citoyenne et de faciliter le quotidien des agents. Se transformer, c'est accepter de repenser ses manières de travailler et chercher à être le plus inclusif possible pour répondre à la diversité des besoins. La transformation passe par la conception d'usages répondant aux enjeux quotidiens des agents et des usagers du service public. C'est un travail collectif où se mêlent stratégie, gouvernance, organisation et enjeux techniques.
L'explosion de la quantité de données produites ouvre un nouveau champ de compétences ou service des nouveaux usages : visualisation, ouverture, protection des données publiques... De nouveaux métiers et de nouveaux défis se dessinent pour les territoires et les politiques publiques elles-mêmes.
Les directions des systèmes d'information sont invitées à repenser leur rôle, pour partager la culture informatique au sein des collectivités et participer, avec les directions métiers, à l'innovation par le numérique. L'évolution des infrastructures vers plus d'agilité et d'ouverture apparaît comme un chantier nécessaire à l'accélération de la transformation.
Ce Dossier d'experts s'adresse à tous ceux qui souhaitent se familiariser avec ces enjeux et devenir acteurs de la transformation numérique de leur collectivité ou territoire. Il propose un panorama pédagogique de la thématique et des pistes d'actions pour accompagner les élus, directions générales et directions métiers dans la conception et le déploiement des usages numériques des collectivités, tant en interne que pour leurs usagers.
Cédric Masera est consultant en organisation et management au sein du cabinet Public Impact Management (PIM). Il est spécialisé dans l'accompagnement des collectivités à la transformation numérique et le pilotage stratégique des systèmes d'information. Il a cofondé l'association Idées d'Après en 2011 et oeuvre au sein du collectif Welcome Complexity depuis 2017.
Gérard Biard est associé du cabinet Public Impact Management (PIM). Son approche est celle de l'organisateur cherchant à garantir l'alignement stratégique entre projet politique et service public. En plus des systèmes d'information et du numérique, il est spécialisé dans le domaine culturel et l'accompagnement des directions techniques des collectivités.
Armelle Gilliard (La reine Merlin/Coop Alpha) est experte en culture des données et open data. Elle a participé au lancement de la démarche open data de Bordeaux Métropole, à la création de l'association OpenDataFrance. Elle réalise des contenus sur la culture des données et accompagne des acteurs publics et privés dans leurs démarches open data.
Alexandre Seunes est directeur des systèmes d'information et du numérique (DSIN) du département de la Dordogne, après avoir occupé les fonctions de chef de service infrastructures. Il est engagé dans une démarche ambitieuse de transformation numérique de sa collectivité. Il a participé au projet de centre international d'art pariétal « Lascaux 4 ».
