Collection(s) : Stratégie d'entreprise
Paru le 11/01/2017 | Broché 213 pages
Professionnels
Uberisez votre entreprise
Uber, Airbnb, Google, Booking, Blablacar, Amazon... Les plus grands acteurs de l'économie sont numériques. Tous les secteurs sont concernés et chaque entreprise a aujourd'hui son Uber. Mais que faire ?
Les entreprises existantes ne peuvent ignorer cette uberisation, réelle ou potentielle, de leur activité. Elles doivent trouver comment se positionner et se réinventer, comment devenir elles-mêmes l'Uber de leur secteur, c'est-à-dire la plateforme digitale qui fait référence avec un service client d'exception.
À partir d'interviews d'experts et de cas emblématiques comme la SNCF, Carrefour, La Poste ou Michelin, ce livre analyse les business models les plus pertinents et les outils à mettre en place pour devenir une entreprise digitale.
La meilleure défense est une bonne attaque, devenez uber-résistant !
Yves Eychenne Il a occupé plusieurs postes de direction technique dans les domaines du logiciel, du secteur télécom et du cloud, en lien avec le big data. Il rejoint IBM en 1999, après un parcours chez Capgemini, Alcatel et dans des start-up.
Carolyn Strong Dirigeante d'une régie publicitaire, elle est le témoin privilégié de la transformation du secteur de la publicité, du support papier vers le digital et l'événementiel.