Collection(s) : Village mondial
Paru le 25/03/2010 | Broché 380 pages
Professionnels
préface Jean-Marc Giraudeau | traduit de l'anglais par (Etats-Unis) Corinne Faure-Geors
Vélocité
Comment combiner le Lean, le Six Sigma et la Théorie des Contraintes pour booster vos performances
Amy Cieolara, séduisante femme de 41 ans, est directrice du marketing et des ventes chez Hi-T Composites. Mère de deux enfants dont elle s'occupe seule depuis le décès de son mari, elle gère avec brio sa carrière. Mais le rachat soudain de Hi-T par la multinationale Winner Inc. va la mettre en péril. Alors que ses anciens appuis démissionnent, et tandis que les commandes prennent du retard, Amy fait face à des clients de plus en plus courroucés, jusqu'au jour où l'amiral Jones, qui attend des pièces urgentes pour ses avions, téléphone directement au PDG de Winner pour l'informer de la situation. Amy est convoquée au siège. Persuadée qu'on va lui annoncer son licenciement, elle s'arme de courage pour affronter le PDG. Or, on lui propose le poste de présidente de Hi-T ! Il lui faudra mettre en place le système Lean Six Sigma (LSS) pour améliorer les stratégies opérationnelles de l'entreprise. Et ceci, en quelques mois...
En retraçant les aventures d'Amy et ses collègues - dont Murphy Maguire, le praticien expérimenté, bourru et peu écouté, ou Wayne Reese, le manager opérationnel - ce roman décrit l'application des nouvelles procédures, et les problèmes qui vont avec. Comment définir les vraies priorités ? Selon quels critères sélectionner les domaines d'intervention, affecter les personnels, sérier les tâches ? Comment savoir si les efforts et les investissements consentis se traduiront par des bénéfices réels ? L'équipe d'Amy passe au crible de la réalité quotidienne les concepts du LSS et de la Théorie des Contraintes, pour finalement les combiner afin de donner à Hi-T la vélocité nécessaire pour sortir de l'ornière.
Un roman de suspense, d'amour et d'entreprise, qui montre comment une organisation en difficulté peut rapidement développer sa performance et créer de la valeur.
Dee Jacob est directrice associée de l'Institut AGI-Goldratt. Elle a largement contribué à l'élaboration de la Vélocité après avoir développé la méthodologie de la Théorie des Contraintes (TOC) et proposé des solutions managériales individualisées.
Suzan Bergland préside la section nord-américaine de l'AGI. Elle a personnellement testé à de nombreuses reprises l'approche de la Vélocité pour le compte de clients désireux d'intégrer la TOC et le LSS.
Jeff Cox est spécialisé dans la rédaction de romans d'entreprise. Il est co-auteur, avec E. M. Goldratt, du best-seller Le But.
Jean-Marc Giraudeau est responsable de l'offre Lean Management chez BearingPoint. Il a plus de vingt ans d'expérience dans l'industrie et le conseil, et a notamment collaboré avec le cabinet d'expertise japonais qui a co-développé le TPS.