Collection(s) : Basic d'Insep consulting
Paru le 06/11/2008 | Broché 67 pages
Professionnels
livret réalisé avec les consultants d'INSEP Consulting
Efficacité professionnelle
Vendre et fidéliser
¤ Connaître les besoins des clients
¤ Répondre aux objections
¤ Générer des ventes complémentaires
¤ Savoir conclure et fidéliser
¤ Préparer les prochaines ventes
¤ Acquérir les bons réflexes en entretien
¤ Offerts avec ce livre, 25 extraits vidéos sur Internet illustrent les 7 phases de la vente-conseil :
