Fiche technique
Format : Broché
Nb de pages : 67 pages
Poids : 136 g
Dimensions : 15cm X 15cm
ISBN : 978-2-914006-79-8
EAN : 9782914006798
Vendre et fidéliser
vente en entreprise & vente aux particuliers
Quatrième de couverture
Efficacité professionnelle
Vendre et fidéliser
¤ Connaître les besoins des clients
¤ Répondre aux objections
¤ Générer des ventes complémentaires
¤ Savoir conclure et fidéliser
¤ Préparer les prochaines ventes
¤ Acquérir les bons réflexes en entretien
¤ Offerts avec ce livre, 25 extraits vidéos sur Internet illustrent les 7 phases de la vente-conseil :
- Cibler
- Contact
- Connaître
- Conseiller
- Convaincre
- Conclure
- Consolider