Collection(s) : Formation permanente, séminaires Mucchielli
Paru le 02/09/2004 | Broché 143 pages
Professionnels
Qui n'a jamais eu besoin de persuader un ami, un collègue ou un membre de sa direction?
Seulement, voilà, souvent celui que l'on souhaite persuader hésite... et ne répond pas à vos attentes. Ne désespérez pas! Il y a toujours moyen d'arriver à ses fins.
À condition d'y mettre les formes...
Décider quelqu'un sur un projet, proposer un plan d'action, discuter d'horaires de travail, négocier des dates de vacances, défendre une augmentation, etc. Pas toujours évident. Pourtant, les pros de la négociation ou de la vente ont des techniques. Vous aussi pouvez les utiliser pour obtenir ce que vous voulez.
Cet ouvrage est conçu de manière pratique, sur un mode proche d'un séminaire de formation, afin de vous permettre de faire le point sur vos façons de faire.
L'auteur met l'accent sur:
Cette nouvelle édition est enrichie de conseils pour présenter vos projets et faire face aux objections de vos interlocuteurs.
Bruno Barjou est consultant dans le groupe Centor-Idep. Il est chargé de cours à HEC.
Auteur de nombreux ouvrages sur l'organisation du travail et la communication, il intervient auprès de l'encadrement de nombreuses entreprises tant du secteur privé que public.
