Paru le 19/11/2021 | Broché 134 pages
Public motivé
Vers une nouvelle approche du marketing des territoires
Principes de l'Attractiveness Canvas
Dans un monde du tourisme où l'avènement du digital a profondément changé la donne, mondialisé l'offre ou accentué la fracture entre les destinations et leurs politiques territoriales, les acteurs du tourisme ont vu leurs métiers changer aussi. Leurs destinations sont devenues des marques et les services marketing sont arrivés pour les gérer comme des produits.
Le tourisme est un domaine d'activité pluridisciplinaire et complexe, sa transversalité d'action en fait un ensemble compliqué à comprendre et à gérer.
Cet ouvrage pose les questions quant à l'utilisation des outils comme le marketing territorial, quelle place doit-il occuper et comment utiliser les marques de destination pour augmenter son attractivité.
Quel rôle la destination a-t-elle par rapport au territoire ? La marque a-t-elle une relation avec l'action du quotidien opérée par le territoire et sa gouvernance ?
Ce sont toutes les questions auxquelles le livre va essayer d'apporter des réponses en s'appuyant sur de nombreuses littératures ou expériences vécues au travers du parcours professionnel de l'auteur dans des stations de montagne.
Après des années à la tête d'Offices de Tourisme ou au service de différentes organisations mondiales, François Veauleger a créé l'agence Alps pour conseiller les structures dans leur développement. L'auteur collabore dans le monde entier et accompagne les destinations dans leur stratégie.
