Paru le 02/11/2006 | Broché 225 pages
Tout public
Peut-on faire confiance à son banquier et à son assureur ?
Tarifications abusives, placements désastreux, publicités mensongères...
Pour la première fois, une enquête explosive sur des pratiques surprenantes.
« Qui d'entre nous n'a pas vu son conseiller bancaire ou son assureur se métamorphoser un jour de " gentil organisateur " prêt à nous guider dans le dédale des services financiers en une machine déshumanisée, rétive à toute explication, hostile à la moindre réclamation ?... »
En nous racontant les mésaventures d'innombrables particuliers déçus, en dénonçant les petits et grands scandales quotidiens qui font parfois basculer toute une vie dans le cauchemar, en révélant des documents jusqu'ici restés secrets, en publiant des prises de position inédites, de salariés de banques notamment, les auteurs nous font pénétrer dans les coulisses de ces financiers aux méthodes parfois contestables.
Un livre que doivent lire tous les Français, clients ou salariés des banques, de La Poste, de la Caisse d'Épargne et des compagnies d'assurances qui trouveront aussi, dans une partie plus pratique de l'ouvrage, les réponses concrètes aux questions les plus fréquemment posées.
Jannick Alimi et Olivier Aubry sont journalistes au Parisien.
