Collection(s) : Livres outils
Paru le 15/12/2004 | Broché 154 pages
Professionnels
Une référence pour les assistantes et les secrétaires
Assistante : un métier aux savoir-faire multiples
Assistantes et secrétaires, ce guide vous apportera une aide utile pour développer vos compétences techniques, renforcer vos qualités personnelles et pour améliorer votre efficacité.
Construit autour des quatre missions clés de l'assistante «accueillir, gérer l'information, communiquer, organiser», ce livre vous permettra d'acquérir les bases du métier et de consolider votre professionnalisme en confrontant vos pratiques quotidiennes aux techniques et méthodes proposées par les auteurs.
Après avoir été formatrice à la CCI de Paris puis à la Cegos, Geneviève Bercovicia pris la direction de la société Forma.com où elle s'est spécialisée dans la formation à la communication écrite et orale ainsi que dans le développement des compétences organisationnelles et commerciales.
Christine Harache forme de nombreuses assistantes et secrétaires en particulier à la micro-informatique, à la communication écrite et à l'organisation. Elle est responsable de l'offre de formation Cegos pour les secrétaires et assistantes.
