Collection(s) : Accès libre
Paru le 19/03/2009 | Broché XVIII-455 pages
Professionnels
préface Elie Sloïm | contribution de Sandrine Burriel
Pour que l'informatique soit un outil et non un ennemi !
Ergonomie des sites Web
2e éd.
Quelles règles pour séduire et fidéliser votre internaute ?
Tout site Internet doit réussir le pari difficile de satisfaire ses visiteurs. Mais comment connaître ces derniers ? Comment se mettre à leur place ? Comment concevoir un site si agréable et efficace qu'il donne envie d'y rester et d'y revenir ?
Grâce aux conseils pratiques et méthodologiques de cette nouvelle édition, qui tient compte de l'évolution du Web avec plus de 50 nouveaux exemples, comprenez et appliquez l'ergonomie web sur le terrain !
Accès libre
Alliez ergonomie et efficacité : concevez des sites pour vos utilisateurs
¤ Maîtrisez les 12 premières règles de l'ergonomie
¤ Débarrassez-vous enfin des idées reçues sur l'ergonomie web
¤ Maniez les personas pour vous mettre dans la peau de vos internautes
¤ Auditez l'ergonomie de votre site web
¤ Définissez vos contenus et menez des benchmarks ergonomiques
¤ Optimisez les parcours client dans votre site
¤ Réalisez des zonings et des maquettes conceptuelles
¤ Évaluez les usages par des tris de cartes, des tests utilisateurs et de comportement
¤ Inspirez-vous de l'évolution de sites réels pour améliorer votre ergonomie
¤ Découvrez les fondements théoriques de l'ergonomie (accessibilité visuelle, loi de Fitts, affordances, théories de la Gestalt...)
Consultante en ergonomie et architecture de l'information, Amélie Boucher est diplômée de l'Université Paris 5. Elle travaille sur l'optimisation d'interfaces web et mobiles pour SFR, la Caisse d'Épargne, EMI, la Poste, OSEO... À travers des méthodes telles que l'audit ergonomique, le test utilisateur, le maquettage conceptuel ou encore l'analyse concurrentielle, elle améliore l'ergonomie des interfaces. Convaincue de l'importance de sensibiliser l'ensemble des acteurs du Web aux bonnes pratiques de l'ergonomie, elle lance en 2003 le site de référence Ergolab.net.