Paru le 18/11/2016 | Broché 260 pages
Professionnels
préface Dan Serfaty
Facebook, Twitter et les autres...
Quels réseaux sociaux pour votre entreprise ?
3e édition
Sur 3,7 milliards d'internautes dans le monde, 2,7 milliards sont connectés sur les réseaux sociaux... Qu'il s'agisse de vos clients, salariés, amis, fans ou encore administrés, tout le monde y est présent.
Comment alors intégrer les réseaux sociaux dans votre stratégie d'entreprise ? Comment repérer, parmi tous les usages, les nouvelles tendances et les besoins ? Quels sont les réseaux les plus efficaces pour votre entreprise ?
Dans ce désormais classique du genre, ouvrage de référence depuis sa première édition en 2010, Christine Balagué et David Fayon expliquent avec des exemples concrets à l'appui que les réseaux sociaux sont un puissant vecteur de communication, de collaboration, d'innovation et de création de valeur. Ils vous donnent notamment les clés pour mieux les utiliser afin de communiquer autour de votre marque et générer du buzz, innover, nouer des partenariats, recruter des collaborateurs, développer votre présence, analyser les données ou encore introduire de nouveaux outils créateurs de valeur.
Cette nouvelle édition intègre l'évolution rapide des technologies (smartphone, géolocalisation, etc.) et leur impact sur la transformation constante des réseaux, ainsi que des acteurs émergents tels Snap ou Prisma, mais aussi la montée en puissance d'Instagram ou encore de Linkedin, devenu la référence RH. De nouvelles interviews d'experts du web viennent enrichir la réflexion sur les enjeux des réseaux sociaux dans la société de demain.
Christine Balagué (@balague) est titulaire de la Chaire réseaux sociaux et objets connectés à Télécom École de Management, Institut Mines-Télécom. Elle a été durant trois ans vice-présidente du Conseil national du numérique. Ses recherches portent sur le comportement de l'individu connecté, en particulier dans les réseaux sociaux et les nouveaux réseaux d'humains et d'objets connectés.
David Fayon (@fayon) est consultant en transformation digitale et web depuis la Silicon Valley pour des entreprises françaises et conférencier. Administrateur des postes et télécommunications, il est parallèlement doctorant à Télécom ParisTech, où ses travaux portent sur la transformation digitale des banques. Il anime le site www.davidfayon.fr